안녕하세요 KGSA입니다.

시카고 총영사관에서 홍보 요청이 와 안내해드립니다.

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2023년 6월 개청한 재외동포청에서 민원상담용 카카오톡 채널을 개설하여 안내드립니다.

작년 6월 5일 재외동포서비스지원센터 개소와 더불어 '재외동포 365 민원콜센터(+82-2-6747-0404)'도 동시에 개통,

재외동포에게 365일 24시간 전화 상담 서비스를 제공하여 왔으나, 해외에 거주하는 재외동포는 콜센터를 이용하기 위해서

비싼 국제통화료를 부담해야 하는 등 불편함을 겪었고, 이러한 문제를 개선하기 위해 센터는 이번에 카카오톡을 이용한 민원 상담 서비스를 마련하였습니다.

영사업무 등 궁금하신 사항은 이 채널을 통해 물어보시면 좋을듯합니다.

물론 저희 영사관 대표메일(chicago@mofa.go.kr)을 통해 궁금하신거 물어보셔도 충실히 답변드리겠습니다.

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